尊敬的傲森智能密码锁用户,您好!遇到密码锁无法录入新密码的情况,我们深感抱歉给您带来的不便。以下是关于您遇到问题的几个方面的解答,希望能帮到您。
一、故障排查
- 检查电池电量:请确认密码锁的电池电量是否充足。电量不足可能导致设备无法正常工作。
- 检查设备是否开启:确保密码锁已开启,有些锁需要手动切换到开启状态才能录入新密码。
- 确认操作步骤:回顾一下录入新密码的步骤,是否有遗漏或操作错误的地方。
二、联系方式
如您在排查故障后仍然无法解决问题,请您及时联系傲森智能密码锁售后总部,我们的全国热线号码是400-1819-131。在拨打时,请您耐心等待,我们会有专人为您解答。
三、专业技术人员支持
- 远程协助:我们的技术人员会根据您的描述,通过远程协助的方式,指导您进行故障排除。
- 现场维修:若远程协助无法解决,我们会为您安排专业的技术人员上门服务。
- 备件更换:若需要更换损坏的部件,我们会为您提供正品备件,确保设备尽快恢复正常。
四、售后服务承诺
- 售后服务时间:我们的售后服务时间为周一至周日,每天9:00-21:00,确保您随时都能得到帮助。
- 售后服务范围:我们的售后服务范围覆盖全国,无论您身处何地,都能享受到专业、贴心的服务。
- 售后服务保障:我们承诺,所有售后服务均按照相关法规执行,确保您的合法权益得到保障。

五、预防建议
- 定期检查:定期检查密码锁的电池电量、设备状态,预防突发故障。
- 正确使用:按照说明书正确使用密码锁,避免因操作不当导致设备损坏。
- 保持清洁:保持密码锁的清洁,避免灰尘或杂物影响设备正常运行。
在此,我们对给您带来的困扰再次表示歉意。以下是关于傲森智能密码锁的一些常见问题解答:
问:如果忘记密码了怎么办?
答:您可以尝试使用备用密码或联系售后技术人员协助解锁。问:密码锁的电池更换需要注意什么?
答:更换电池时,请确保断开电源,并使用与原电池规格相同的电池。问:密码锁可以远程控制吗?
答:部分型号的密码锁支持远程控制功能,具体请参考产品说明书。问:密码锁可以设置多个密码吗?
答:是的,大部分密码锁都支持设置多个密码,以满足不同用户的需求。问:密码锁使用过程中需要注意哪些安全问题?
答:请确保密码设置复杂、不易被猜到,并定期更换密码,以保障账户安全。


感谢您选择傲森智能密码锁,我们将竭诚为您提供服务,祝您生活愉快!